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感受春运转让火车票

February 3rd, 2010 No comments

今天胡萝卜有两张火车票要转让,是帮其他老师买的,由于这两张原本就是备用,现在有了更好的方式,因此让我解决掉。车次不太好,L373,7号凌晨03:30分发车,还是站票。

虽然深刻了解这段时间春运的强烈需求,但我也没期待这两张票能马上转出去。19:41分在百姓网上发了信息,没电话。然后,19:45分在赶集上发了消息,2分钟后,第一个就电话进来了,确认是站票后,说要再和老婆商量一下。半个小时只能又来了两个电话,都是赶集的,有一个说再看看,有一个说要一张。虽然已经卖出了一张,但是心里还是挺别扭的,都是赶集的,怎么就没有百姓网的呢?

20:30分,又一个人打电话进来了,要两张,明天就可以马上交易,是百姓网上看到的。这下心里得意了,一是这个人要两张,交易起来方便;二是百姓网用户。好,两张一起都给她了吧,明天地铁交易。50分钟,两张票出手,百姓网上交易成功。恩,还得打电话跟那位赶集用户解释一下,只要一张就不好意思了。另外信息也要赶快删掉,否则电话少不了了。

看来赶集在上海的用户是越来越多了,我们的Speed分类非常有必要。

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京东也是个大奸商啊~

December 29th, 2009 No comments

谨以此文纪念昨天在京东购买Micro Sd卡的悲惨遭遇~

话说本人决定入手G3之后,就决定了要买一个8G的micro sd卡,22号(上周二)上午就在易迅上定了一款kingston class4的,按理说第二天就可以到货了。中午在夏姐的劝说下,sundisk的class4要比kinston的好很多,速度更快更稳定。于是乎,下午在易迅上继续找,结果没找到sundisk的,“幸运”的是京东上有一款,图片如下:

京东

我满怀欣喜的等着京东送,……………………………………,足足等了一周,昨天终于送到了,到手打开一看,才发现居然是class 2的。我又怀着无比愤恨的心情拨打了投诉电话,京东的客服人员柔美的说道:“请您在网站上进行返修的申报,我们将有专员处理。”返修申请迅速写好,处理效率还真是快,10分钟给了答复:

1然后我就纳闷了,不是明明写着class4吗,怎么又2了呢?

仔细看了一下,原来在商品介绍页面中有一行小字:

“目前产品速度为class 2”

1

这就有点让人想不懂了,如果是class 2的 ,为什么放一个硕大的class 4的图片呢?这不仅仅欺骗了消费者,而且真要有投诉也方便推销责任,JS啊~~

故事讲完了,有点哑巴吃黄莲的感觉,还是请大家多多注意,一定看清楚。现在京东给我留下了,东西骗人,送货慢的印象,很难再博得我的信任了。一个品牌建立起来很慢,毁起来非常容易。

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Marketing价值链

December 11th, 2009 No comments

即将开始在市场营销方面工作了,最近就在仔细地思考市场营销究竟是要做什么。我的理解:市场营销是把自己的商业价值有效率的传递给潜在用户。

Marketing的目的在于信息的传递,把你的价值传递给你想要给的人。这部分人是需要你业务价值的人,也就是你的潜在客户(用户)。看起来很简单,只不过是一次信息的传递,但是如何才能做好这个信息传递呢?首先要想明白3件事。第一,你的价值是什么;第二,用户的需求是什么;第三,媒体的作用是什么。如下图所示:

Marketing价值链

Marketing要完成的是把“我们的价值”传递给用户,满足“用户的需求”,但是不幸的是,之所以要选择做Marketing,就是因为有一些用户我们目前还没有达到,因此需要在媒体帮助下构建一条道路。Marketing本身也就由“实现业务价值与用户需求匹配”这一件事情,转化为“选择合适的媒体、广告位置与形式”并“通过合适的广告创意表达给用户”这两件事了。除了需要深入的“理解自己”“理解用户”之外,还要深入的“理解媒体”。

目前,对自身业务的理解有一个比较清晰的认识,对用户的理解有一个大概的认识,正在不断的整理,使之清晰化。而对媒体的理解还比较初级,也是最近恶补的一块。如果有这方面资源的朋友也欢迎随时和我联系,希望能不吝赐教。今天从LJ那里拿到《实力主张》这边书,粗看了一下,能让你整体的了解整个传媒行业的游戏规则与状况。好久没有深入的去啃大部头的书了,要好好的学习一下。

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